Constateringsdatum
04-06-2020
Omschrijving
De e-call functie wordt mogelijk niet geactiveerd door een software fout.
Gevolg
Geen verbinding met het callcenter resp. de alarmcentrale, hierdoor kunnen er geen hulpmaatregelen worden uitgevoerd.
Herstel
De voertuigeigenaar verzocht een afspraak te maken met een merkdealer, voor een software update van het OCU-regelappart.
Status terugroepactie
36.166 voertuigen beïnvloed.
Het probleem is verholpen!